ĐIỀU KIỆN GIAO DỊCH CHUNG

1. Giới thiệu chung

Chính sách Điều kiện Giao dịch Chung (“Chính sách”) quy định các điều khoản và điều kiện áp dụng cho mọi giao dịch được thực hiện trên website https://dakori.vn/ thuộc quyền quản lý và vận hành của Dakori.

z7355921923498 58b0f3bf2502e371431f5b11cd6f340f

Khi khách hàng truy cập, đăng ký tài khoản, đặt hàng hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên dakori.vn, đồng nghĩa với việc khách hàng đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản trong Chính sách này.

2. Đối tượng áp dụng

Chính sách này áp dụng cho:

  • Khách hàng cá nhân, tổ chức mua sản phẩm/dịch vụ trên dakori.vn

  • Đối tác, đại lý, cộng tác viên có phát sinh giao dịch thông qua website

  • Các bên liên quan khác theo thỏa thuận hợp pháp với Dakori

3. Thông tin sản phẩm & dịch vụ

  • Tất cả thông tin về sản phẩm, dịch vụ, giá bán, mô tả, hình ảnh được công bố công khai trên website.

  • Dakori nỗ lực đảm bảo thông tin chính xác và cập nhật, tuy nhiên có thể phát sinh sai sót ngoài ý muốn.

  • Trường hợp thông tin hiển thị có sai lệch, Dakori sẽ liên hệ khách hàng để xác nhận lại trước khi thực hiện giao dịch.

4. Giá cả & thanh toán

4.1. Giá sản phẩm

  • Giá niêm yết trên website là giá bán chính thức, đã hoặc chưa bao gồm thuế VAT (nếu có) tùy từng sản phẩm/dịch vụ.

  • Giá có thể thay đổi theo thời điểm, chương trình khuyến mãi mà không cần báo trước.

4.2. Phương thức thanh toán

Dakori chấp nhận các hình thức thanh toán sau:

  • Thanh toán khi nhận hàng (COD)

  • Chuyển khoản ngân hàng

  • Các cổng thanh toán trực tuyến (nếu có)

Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin thanh toán chính xác và hợp pháp.

5. Xác lập & thực hiện giao dịch

  • Giao dịch được xem là xác lập hợp lệ khi Dakori xác nhận đơn hàng qua email, điện thoại hoặc hệ thống.

  • Dakori có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng trong các trường hợp:

    • Thông tin khách hàng không đầy đủ hoặc không xác thực

    • Sản phẩm hết hàng, lỗi hệ thống

    • Có dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm pháp luật

6. Quyền & nghĩa vụ của khách hàng

6.1. Quyền của khách hàng

  • Yêu cầu cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm, dịch vụ

  • Được bảo mật thông tin cá nhân theo Chính sách Bảo mật

  • Khiếu nại, đổi trả theo quy định hiện hành của Dakori

6.2. Nghĩa vụ của khách hàng

  • Cung cấp thông tin cá nhân, thông tin giao nhận chính xác

  • Thanh toán đầy đủ, đúng hạn

  • Không lợi dụng website cho các mục đích gian lận, trái pháp luật

7. Quyền & nghĩa vụ của Dakori

7.1. Quyền của Dakori

  • Điều chỉnh, cập nhật sản phẩm, giá bán, chính sách mà không cần báo trước

  • Từ chối cung cấp dịch vụ nếu khách hàng vi phạm điều kiện giao dịch

  • Yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin xác minh khi cần thiết

7.2. Nghĩa vụ của Dakori

  • Cung cấp sản phẩm, dịch vụ đúng cam kết

  • Bảo mật thông tin khách hàng theo quy định pháp luật

  • Hỗ trợ, giải quyết khiếu nại minh bạch, thiện chí

8. Giải quyết tranh chấp

  • Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải.

  • Trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

  • Luật áp dụng: Pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.

9. Hiệu lực & sửa đổi

  • Chính sách này có hiệu lực kể từ ngày được công bố trên website dakori.vn.

  • Dakori có quyền cập nhật, điều chỉnh nội dung Chính sách và phiên bản mới sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải.

10. Thông tin liên hệ

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều kiện giao dịch chung, vui lòng liên hệ: